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TRANSPARENCIA Y PROTECCIÓN DE DATOS

Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

  • Responsable: TUBEST SISTEMAS DE RIEGO, S.L.U.
  • NIF: B13486188.
  • Dirección postal: Calle Coruña, 11, 13700 Tomelloso, Ciudad Real, España.
  • Contacto para privacidad: vmarchante@tubest.es.
  • Teléfono: +34 689 125 892.

Esta política describe el funcionamiento actual de este sitio web. No sustituye a la información que TUBEST facilite cuando se formalicen pedidos u otras relaciones comerciales.

2. Qué datos se recogen y para qué

Formulario de contacto. Si envías el formulario, se tratarán el nombre, empresa (si la indicas), correo electrónico, teléfono (si lo indicas), producto de interés y mensaje para gestionar y responder tu consulta y, si procede, preparar una relación precontractual. El formulario envía esos datos a FormSubmit.co, proveedor que los procesa y entrega a TUBEST en camarasevillar@gmail.com. El proveedor puede aplicar comprobaciones antispam, incluido reCAPTCHA. El campo trampa anti-bots no está destinado a ser rellenado. La casilla confirma que has leído esta información; la base del tratamiento de una consulta comercial es la atención de las medidas precontractuales que solicitas.

Datos técnicos de navegación. El proveedor que aloje el sitio puede generar registros técnicos —como dirección IP, fecha y hora, navegador y errores— para prestar el servicio, mantener su seguridad y diagnosticar incidencias. TUBEST no utiliza en este sitio herramientas propias de analítica ni de publicidad.

Preferencias de cookies. La elección de cookies opcionales se guarda en el almacenamiento local del navegador durante un máximo de seis meses. Consulta la Política de cookies.

Tipografías y comprobación antispam. El sitio solicita tipografías a Google Fonts y FormSubmit puede mostrar reCAPTCHA. Esas conexiones pueden comunicar a Google datos técnicos de la solicitud, incluida la dirección IP y el navegador. Puedes consultar la política de privacidad de Google.

WhatsApp y enlaces externos. Si eliges abrir WhatsApp u otro servicio externo, el proveedor correspondiente tratará los datos técnicos de la conexión y los datos que decidas enviar bajo sus propias condiciones y políticas. La navegación a esos servicios es voluntaria.

3. Base jurídica

La base jurídica para responder una consulta enviada por el formulario es la aplicación de medidas precontractuales a petición de la persona interesada. Los datos exigidos por normativa se tratan para cumplir obligaciones legales. Los registros técnicos se utilizan para el funcionamiento y la seguridad del sitio sobre la base del interés legítimo de mantener un servicio seguro. Las cookies opcionales, si en el futuro se incorporan, requerirán consentimiento previo y podrán rechazarse o retirarse.

4. Destinatarios y transferencias

FormSubmit.co recibe los datos del formulario y los reenvía a TUBEST; consulta su información de privacidad para conocer sus condiciones. El alojamiento web puede procesar datos técnicos y los proveedores de correo, administración y contabilidad pueden acceder a los datos cuando sea necesario. Google Fonts, reCAPTCHA y WhatsApp realizan conexiones con sus respectivos proveedores cuando se cargan o utilizan. No se venden datos personales. La información sobre la ubicación del tratamiento y las garantías aplicables se detalla en las políticas de cada proveedor.

5. Plazos de conservación

Las consultas recibidas por los canales de contacto se conservarán durante el tiempo necesario para responderlas y gestionar su seguimiento. Si de ellas nace una relación comercial, los datos se conservarán durante esa relación y, después, bloqueados durante los plazos exigidos por las obligaciones legales o mientras puedan derivarse responsabilidades. Los registros técnicos se conservarán durante el periodo operativo y de seguridad que establezca el proveedor del alojamiento. Las preferencias locales de cookies caducan a los seis meses o cuando las borres desde el navegador.

6. Tus derechos

Puedes solicitar el acceso a tus datos, su rectificación o supresión, la limitación u oposición a su tratamiento y, cuando proceda, la portabilidad. Si un tratamiento se basa en el consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento, sin afectar a su licitud anterior. Para ejercer estos derechos, escribe a vmarchante@tubest.es o remite una solicitud postal a la dirección indicada, identificando el derecho que deseas ejercer y aportando la información necesaria para verificar tu identidad.

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

7. Seguridad y cambios

TUBEST aplica medidas razonables para proteger la información que trata. Ningún medio de transmisión o almacenamiento puede garantizar seguridad absoluta. Esta política podrá actualizarse si cambian el sitio, sus proveedores o los tratamientos; la versión vigente estará disponible en esta página.

El tratamiento se rige por el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.